วิธีการคืนเงินเกมใน Xbox Series X | S & Xbox One

ที่ขัดต่อแนวทางในเว็บไซต์เกี่ยวกับ “เกมที่คุณไม่ได้สะสมเวลาเล่นเป็นจำนวนมาก.”

เห็นได้ชัดว่าการเล่นเกมดิจิตอลตอนนี้ทำให้ไม่มีสิทธิ์ได้รับเงินคืน?

ดังนั้นเมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันซื้อ Star Wars: Jedi Survivor สำหรับซีรี่ส์ S ของฉัน. ทันทีที่ฉันบอกได้ว่าการแสดงไม่ดีด้วยการลดลงของ FPS ขนาดใหญ่และการเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง. .

ในเว็บไซต์ “ขอคืนเงิน” Xbox กล่าวว่าผู้รอดชีวิตจากเจไดมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนดังนั้นฉันจึงไปข้างหน้าและทำเช่นนั้น. ตามกฎในการร้องขอเว็บไซต์คืนเงิน:

“โดยทั่วไปแล้วการคืนเงินจะออกสำหรับคำขอภายใน 14 วันนับจากวันที่ซื้อสำหรับเกมที่คุณไม่ได้สะสมเวลาเล่นจำนวนมาก.”

ฉันได้พบกับข้อกำหนดทั้งสองนี้รวมถึงที่ระบุไว้ในคำขอคืนเงินว่าประสิทธิภาพของเกมส่งผลกระทบต่อการเล่นเกม.

.

ในที่สุดฉันกลับไปที่ไซต์ Xbox เพียงเพื่อจะพบว่าพวกเขาปฏิเสธคำขอคืนเงินด้วยเหตุผล:

“การคืนเงินไม่สามารถใช้ได้สำหรับการซื้อแบบดิจิตอลที่มีการเล่นหรือใช้งาน.”

ที่ขัดต่อแนวทางในเว็บไซต์เกี่ยวกับ “เกมที่คุณไม่ได้สะสมเวลาเล่นเป็นจำนวนมาก.

ฉันใช้เวลาสองสามชั่วโมงเมื่อวานนี้พยายามที่จะไล่ล่าหมายเลขโทรศัพท์ที่ฉันสามารถโทรมาพูดเพื่อสนับสนุน. ในที่สุดฉันก็มีศูนย์บริการ. คนที่เริ่มต้นด้วยการอยู่ในสิ่งเดียวกันไม่มีการคืนเงินในการซื้อดิจิตอลทั้งหมด. ฉันย้ำสิ่งที่กล่าวไว้ในเว็บไซต์และวิธีที่เว็บไซต์บอกฉันว่าตอนแรกว่าเจได Survivor มีสิทธิ์ได้รับเงินคืน.

ในที่สุดตัวแทนสนับสนุนให้ URL แก่ฉันไปยังหน้าคำขอคืนเงินด้วยตนเองซึ่งฉันสามารถสมัครเงินคืนและอุทธรณ์คำขอเริ่มต้นได้อีกครั้ง. ฉันทำเช่นนั้นคราวนี้รวมถึงข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานการณ์.

อย่างไรก็ตามเช้านี้ฉันได้รับอีเมลสั้น ๆ จาก Xbox:

“ เราขอโทษจริงๆที่เราไม่สามารถคืนเงินให้คุณได้. นโยบายการคืนเงินของเราไม่อนุญาตให้คืนเงินสำหรับผลิตภัณฑ์เกมดิจิตอลที่เล่นหรือบริโภค. ขอบคุณสำหรับความเข้าใจ.”

? หรือทำไมคุณบอกฉันว่าเกมของฉันมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนตั้งแต่แรก?

ฉันไม่รู้ว่ามีอะไรอีกบ้างที่ฉันสามารถทำได้ในตอนนี้ แต่ฉันคิดว่าฉันจะแบ่งปันมันบน reddit. ผู้ซื้อระวังว่าถ้าคุณใส่เวลาใด ๆ ในเกมดิจิตอลดูเหมือนว่าจะไม่มีสิทธิ์ได้รับเงินคืนอีกต่อไป. และขอบคุณที่อ่านคำพูดคุยโวของฉัน.

วิธีการคืนเงินเกมใน Xbox Series X | S & Xbox One

. ในขณะที่คุณไม่ต้องออกจากบ้านและมุ่งหน้าไปยังร้านคุณอาจยังต้องการเงินคืน. โชคดีที่ Xbox อนุญาตให้คุณคืนเงินเกมได้หากไม่เป็นไปตามความคาดหวัง.

ในขณะที่ผู้ผลิตคอนโซลทั้งหมดคาดว่าจะให้เกียรติคำขอคืนเงินดังกล่าวกระบวนการของ Microsoft นั้นง่ายกว่า Sony และ Nintendo. .

บทความดำเนินต่อไปหลังจากโฆษณา

หนึ่งในส่วนที่ดีที่สุดของนโยบายการคืนเงินของ Microsoft คือคุณสามารถขอเงินคืนได้แม้ว่าคุณจะเล่นเกม แต่มีข้อแม้บางอย่าง.

เงื่อนไขบางประการจะต้องปฏิบัติตามก่อนที่จะคืนเงินให้กับเกมใน Xbox สำเร็จ. .

บทความดำเนินต่อไปหลังจากโฆษณา

ความต้องการ

ในขณะที่เราสงสัยว่าพวกเขาคล้ายกับการบังคับใช้ที่ตั้งอยู่บนไอน้ำโดยหน่วยงานรัฐบาลต่าง ๆ ทั่วโลกนี่คือสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการคืนเงิน Xbox:

• ต้องอยู่ภายใต้ 14 วันนับตั้งแต่ซื้อ
• ต้องมีเวลาเล่นที่ไม่สำคัญ

อย่างแรกก็ดี แต่“ ระยะเวลาที่ไม่สำคัญ” คือจุดยึด. บน Steam ใช้เวลาเล่นเกมไม่เกินสองชั่วโมงดังนั้นให้ยึดติดกับสิ่งนั้น.

บทความดำเนินต่อไปหลังจากโฆษณา

วิธีการคืนเงินเกมบน xbox

มุ่งหน้าไปที่หน้าเฉพาะของ Microsoft ก่อน. ในหน้านี้คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Xbox ของคุณ. มันจะแสดงรายการเกมที่มีสิทธิ์ของคุณในการคืนเงิน.

ที่เกี่ยวข้อง:

10 อันดับ NFT ที่แพงที่สุดที่เคยขาย

บทความดำเนินต่อไปหลังจากโฆษณา

การซื้อ DLC และในเกมอาจไม่มีสิทธิ์ได้รับเงินคืน.

สมัครรับจดหมายข่าวของเราสำหรับการอัปเดตล่าสุดเกี่ยวกับ esports เกมและอื่น ๆ.

คลิกผ่านคำแนะนำบนหน้าจอและคุณจะสามารถติดตามการคืนเงินของคุณผ่านหน้านี้.

ไม่สามารถคืนเงินได้ใน Xbox

. . EULA และข้อตกลงต่าง ๆ ที่คุณคลิกผ่านเป็นจุดยึดของคุณที่นี่.

ในการผ่านพวกเขาคุณจะต้องเริ่มติดต่อ Microsoft เพื่อจัดเรียงสถานการณ์ของคุณอย่างไรก็ตามเราไม่คิดว่าสิ่งนี้จะส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงมาก.

การรับเงินคืนสำหรับการซื้อดิจิตอลเป็นอาการปวดหัวและเราไม่สามารถให้คำแนะนำเพิ่มเติมได้มากขึ้นนอกเหนือจากนี้.

.

.

วิธีการคืนเงินเกมใน Xbox Series X | S & One (2023)

นี่คือขั้นตอนที่คุณต้องติดตามเพื่อขอเงินคืนสำหรับเกม Xbox.

โดย Nikita อัปเดตล่าสุด 8 พฤษภาคม 2023

หากคุณเพิ่งซื้อเกมบน Xbox แต่ต้องการส่งคืนด้วยเหตุผลใดก็ตามและรับเงินคืนนี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ. คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเงื่อนไขการส่งคืนเป็นไปตามที่นี่เป็นข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ใช้ Xbox Series X | S และ Xbox One.

?

.

• เยี่ยมชม ขอเงินคืนสำหรับหน้าเกมดิจิตอล Xbox..
• ลงชื่อเข้าใช้ไฟล์ .
• ไปที่ไฟล์ ประวัติการสั่งซื้อ> เลือกขอผลตอบแทน .
• “ ขอเงื่อนไข” ข้อความซึ่งหมายความว่าคุณไม่เป็นไปตามเงื่อนไขการคืนเงิน.
• ตอนนี้คลิกที่ไฟล์ ปุ่ม“ ขอเงินคืน”.
• เพิ่มเหตุผล .
• คลิกที่ “ส่ง”.

เงื่อนไขการคืนเงิน:

• .
• คุณจะไม่ได้รับเงินคืนหากคุณเล่นเกมมานานกว่า 2 ชั่วโมงในทุกบัญชี.
• นอกจากนี้โปรดทราบว่าการส่งคำขอจะไม่รับประกันการคืนเงิน. . ในระหว่างนี้คุณไม่สามารถเข้าถึงเกมดิจิตอลได้.
• รอ 3 ถึง 5 วันทำการและการคืนเงินควรปรากฏในบัญชีของคุณ.
• คุณสามารถจับตาดูสถานะการคืนเงินของคุณจากไฟล์ หน้าหนังสือ.

ขอความหมายตามเงื่อนไข

หากคุณเห็นข้อความตามเงื่อนไขการร้องขอหมายความว่าเป็น ถึงการตัดสินใจของทีมคืนเงิน เพื่อให้เงินคืนหรือไม่. เนื่องจากรายการที่คุณกำลังขอเงินคืนได้ผ่านเกณฑ์ 14 วันเหตุผลของคุณจะต้องเชื่อมั่นเพียงพอสำหรับทีมที่จะให้ผลลัพธ์ที่คุณต้องการ.

ไม่มีตัวเลือกการคืนเงินบน Xbox

หากคุณไม่เห็นตัวเลือกในการคืนเงินเกมใน Xbox นั่นหมายความว่ามันไม่สอดคล้องกับเกณฑ์คุณสมบัติสำหรับการคืนเงิน. คุณสามารถลองติดต่อฝ่ายสนับสนุน Xbox เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมในกรณีนี้.

นั่นคือวิธีการคืนเงินเกมใน Xbox Series X | S หรือ Xbox One. หากคุณต้องการอ่านเพิ่มเติม คำแนะนำเคล็ดลับและการแก้ไขปัญหา ที่เกี่ยวข้องกับ Xbox อย่าลืมสำรวจเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับแต่งเกมเมอร์.