ใช่คุณสามารถใช้การสนับสนุนเพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาที่ไม่ใช่ฮาร์ดแวร์ได้เช่นกัน.

วิธีรับความช่วยเหลือจากทีมสนับสนุนลูกค้าของ Xbox Live

บทความนี้ได้รับการแต่งตั้งโดยนักเขียนพนักงาน Wikihow, Eric McClure. Eric McClure เป็นเพื่อนที่แก้ไขที่ Wikihow ที่ซึ่งเขาได้ทำการแก้ไขค้นคว้าและสร้างเนื้อหาตั้งแต่ปี 2562. . หนังสือดิจิตอลของเขาอินเทอร์เน็ตได้รับการตีพิมพ์ใน TL; Dr Magazine. . Eric สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีด้านภาษาอังกฤษจากมหาวิทยาลัยอิลลินอยส์ที่ชิคาโกและแพทย์ด้านการศึกษาระดับมัธยมศึกษาจากมหาวิทยาลัย DePaul.

.

บทความนี้ได้รับการดู 419,726 ครั้ง.

บริการของ Xbox Live ไม่สมบูรณ์แบบดังนั้นจึงเหมาะสมหากคุณต้องการติดต่อทีมบริการลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือ. หากคุณพยายามเข้าถึงใครบางคนที่ Xbox Live แล้วคุณอาจมาที่นี่เพื่อพยายามหาวิธีการ . . Microsoft ทำ ไม่ . ในบทความนี้เราจะแยกวิธีที่น่าเชื่อถือและมีประสิทธิภาพมากที่สุดในการเข้าถึงการสนับสนุนลูกค้า Xbox Live เพื่อให้คุณสามารถกลับไปเล่นเกมของคุณได้.

สิ่งที่คุณควรรู้

• . .
• กรอกหน้าติดต่อออนไลน์เพื่อเข้าถึงตัวเลือกของคุณ.
• ขึ้นอยู่กับคำตอบของคำถามในหน้าติดต่อคุณจะได้รับตัวเลือกในการแชทบนเว็บใช้ผู้ช่วยเสมือนจริงหรือกำหนดเวลาโทรศัพท์.
• การโทรตามกำหนดเวลาเป็นวิธีเดียวที่จะเข้าถึงบุคคล IRL ทางโทรศัพท์. !

การใช้งานอย่างยุติธรรม (ภาพหน้าจอ)
\ n “>

• เพียงแค่หัวขึ้นมีเสียงเริ่มต้น Xbox ที่ดังมากที่เล่นในตอนต้นของการโทร. มันค่อนข้างสั่นคลอนถ้าคุณใส่หูฟังและระดับเสียงก็เพิ่มขึ้น.
• น่าเสียดายที่เคล็ดลับ“ Tap 0 ซ้ำแล้วซ้ำอีก” เพื่อให้ได้คนทางโทรศัพท์จะไม่ทำงานที่นี่.

ออนไลน์

การใช้งานอย่างยุติธรรม (ภาพหน้าจอ)
\ n “>

• .
• หายใจลึก ๆ. เรารู้ว่านี่เป็นวิธีที่แปลกประหลาดสำหรับ บริษัท ในการดำเนินงานแผนกบริการลูกค้า แต่อนิจจานี่คือวิธีที่พวกเขาเลือกที่จะทำ.

การใช้งานอย่างยุติธรรม (ภาพหน้าจอ)

• . อย่างไรก็ตามคุณควรทำสิ่งนี้หากคุณเป็นบวก 100% รหัสบัญชี Microsoft ของคุณตรงกับบัญชีที่คุณใช้ในการตั้งค่าบัญชี Xbox Live ของคุณ.

\ n “>

• .
• .

\ n “>

• โดยทั่วไปตัวเลือกด้านบนจะเป็นไปโดยอัตโนมัติ. คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยัง Microsoft Virtual Assistant เพื่อขอความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาจากหุ่นยนต์.
• เว็บแชท: .
• ฟอรัมโพสต์: .
• . คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณจากนั้นระบุหมายเลขโทรศัพท์. พวกเขาจะโทรหาคุณเมื่อสมาชิกในทีมที่เกี่ยวข้องฟรี (ไม่ควรใช้เวลามากกว่าสองสามนาทีในการรับสาย).

การใช้งานอย่างยุติธรรม (ภาพหน้าจอ)
\ n “>

• ตัวอย่างเช่นหากคุณป้อนข้อมูลเกี่ยวกับการไม่สามารถดูเกมได้เมื่อคุณเปิดพวกเขาคุณจะได้รับตัวเลือกในการเชื่อมโยงไปยังตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าผ่านการสกรีนไส.

การใช้งานอย่างยุติธรรม (ภาพหน้าจอ)
\ n “>

• .
• นอกจากนี้ยังมีหน้าการสนับสนุน Xbox Peer ที่ไม่เป็นทางการบน Reddit หากคุณไม่ได้รับความช่วยเหลือที่คุณต้องการในฟอรัมอย่างเป็นทางการ.

การใช้งานอย่างยุติธรรม (ภาพหน้าจอ)

. ไม่น่าเป็นไปได้ที่คุณจะเป็นคนแรกในประวัติศาสตร์ที่มีปัญหาที่คุณมีและข้อมูลที่คุณต้องการอาจออนไลน์อยู่แล้ว. เลือกหมวดหมู่และหัวข้อจากเมนูดรอปดาวน์ถัดจากส่วนหัว“ Xbox”. .

\ n “>

โพสต์ คำถามใหม่ โดยคลิก“ ถามคำถามใหม่. คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางเพื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชี Xbox ของคุณ. จากนั้นกรอกโพสต์ฟอรัมและส่งคำถามของคุณ! ฟอรัมค่อนข้างกระตือรือร้นดังนั้นจึงไม่ควรใช้ ขอความช่วยเหลือ.

ชุมชนถาม – ตอบ

ฉันมี Xbox X ใหม่และจะไม่ดาวน์โหลด FIFA 23. . มันถูกล้างและทุกอย่างและเกมอื่น ๆ กำลังดาวน์โหลดได้ดี. ?

คำตอบนี้เขียนโดยหนึ่งในทีมนักวิจัยที่ผ่านการฝึกอบรมของเราซึ่งตรวจสอบความถูกต้องและความครอบคลุม.

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่ว่างเพียงพอ. . นอกเหนือจากนั้นสิ่งที่คุณทำได้คือลองดาวน์โหลดอีกครั้งในภายหลัง. ดูเหมือนว่ามีคนอื่นอีกสองสามคนที่มีปัญหานี้เช่นกันดังนั้นมั่นใจได้ว่าคุณไม่ได้อยู่คนเดียว.

! เราดีใจที่สิ่งนี้มีประโยชน์.
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ.
.com). . ! . .

ฉันต้องพูดคุยกับการสนับสนุน Xbox. ฉันจะจับคนจริงได้อย่างไร?

.

น่าเสียดายที่คุณต้องผ่านแบบฟอร์มออนไลน์และหวังว่าตัวเลือกที่คุณเลือกผลลัพธ์จะเป็นตัวเลือกสำหรับการโทรตามกำหนดเวลา. ไม่มีวิธีติดต่อความช่วยเหลือจริงโดยตรง.

! .
.
ขอขอบคุณเพียงเล็กน้อยเราขอเสนอบัตรของขวัญ $ 30 ให้คุณ (ใช้ได้ที่ Gonift.com). . ! รับของขวัญของคุณหาก Wikihow ช่วยคุณได้โปรดพิจารณาเงินสมทบเล็ก ๆ น้อย ๆ เพื่อสนับสนุนเราในการช่วยเหลือผู้อ่านเช่นคุณมากขึ้น. เรามุ่งมั่นที่จะให้ทรัพยากรวิธีการฟรีแก่โลกและแม้แต่ $ 1 ก็ช่วยเราในภารกิจของเรา. สนับสนุน wikihow

แหล่งจ่ายไฟ Xbox 360 ของลูกชายของฉันดับลง. ฉันจะหาปลั๊กใหม่ได้อย่างไร?

คุณต้องติดตั้งใหม่ซึ่งคุณสามารถซื้อได้จาก Amazon. .

! เราดีใจที่สิ่งนี้มีประโยชน์.
.
.. ใช้เพื่อลองใช้ผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ที่ยอดเยี่ยมทั่วประเทศโดยไม่ต้องจ่ายราคาเต็ม – ไวน์การจัดส่งอาหารเสื้อผ้าและอื่น ๆ. ! . เรามุ่งมั่นที่จะให้ทรัพยากรวิธีการฟรีแก่โลกและแม้แต่ $ 1 ก็ช่วยเราในภารกิจของเรา. สนับสนุน wikihow

รวมที่อยู่อีเมลของคุณเพื่อรับข้อความเมื่อตอบคำถามนี้.

เคล็ดลับ

ขอบคุณสำหรับการส่งคำแนะนำสำหรับการตรวจสอบ!

คุณอาจชอบ

ทำสิ่งต่าง ๆ ในการเล่นแร่แปรธาตุเล็กน้อย

วิธีการมาสเตอร์ Bloons TD6: คู่มือกลยุทธ์ที่ดีที่สุด

รับพระอาทิตย์ตกดินที่พยาบาท: ข้อกำหนดและการเสียสละ

วิธีเล่น Phasmophobia VR บน Oculus Quest 2: Easy Guide

รับเกมดาวน์โหลดในพื้นหลัง (ในขณะที่ Xbox ปิดอยู่)

NPC หมายถึงอะไรในโซเชียลมีเดีย?

วิธีติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Xbox

หากมีบางอย่างผิดปกติกับอุปกรณ์เสริม Xbox หรือ Xbox ของคุณนี่คือวิธีติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Xbox.

หากต้องการติดต่อฝ่ายสนับสนุนออนไลน์โปรดไปที่พอร์ทัลสนับสนุนออนไลน์ของ Xbox> คลิกที่ ติดต่อเรา> กรอก “คุณกำลังมีปัญหาอะไร?”” ปัญหาคืออะไร?”และ” อธิบายปัญหาของคุณ “จากนั้นคลิก ต่อไป > คลิก ดูตัวเลือกการติดต่อ > เลือกการสนับสนุนที่คุณต้องการ. โปรดทราบว่าการแชทออนไลน์ไม่ใช่ตัวเลือกที่มีอยู่เสมอไปขึ้นอยู่กับประเภทของปัญหาที่คุณเลือก.

ข้ามไปยังส่วนสำคัญ

.

1. .Xbox.com/en-us/contact-us/.
2. คลิกที่ .
3. ?”“ ปัญหาคืออะไร?” และ“ อธิบายปัญหาของคุณ” จากนั้นคลิก ต่อไป.
4. หลังจากป้อนรายละเอียดของปัญหาของคุณคุณสามารถคลิกที่ .
5. คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Xbox ของคุณหากคุณยังไม่ได้.
6. หลังจากคลิก , . ไม่มีตัวเลือกทั้งหมดสำหรับทุกประเภทของปัญหา. .

เว็บแชทมีให้บริการในวันจันทร์ถึงวันอาทิตย์ 24 ชั่วโมงต่อวัน.

บนโทรศัพท์

นอกจากนี้คุณยังสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Xbox ทางโทรศัพท์ได้โดยโทร 1-800-469-9269. .

การติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางโทรศัพท์อาจเกี่ยวข้องกับเวลารอนาน. คุณจะต้องให้ข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณเช่นหมายเลขบัญชีชื่อและรายละเอียดอื่น ๆ.

หากคุณต้องการคุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านบนบนเว็บไซต์ Support Xbox และจากนั้นภายใต้ , คุณสามารถขอโทรศัพท์.

บนเครือข่ายสังคมออนไลน์

อีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถลองได้คือการติดต่อสนับสนุน Xbox บนโซเชียลมีเดีย.

หากต้องการติดต่อฝ่ายสนับสนุนบน Facebook เยี่ยมชม www.Facebook.com/ xbox/ และคลิกที่ .

หากต้องการติดต่อฝ่ายสนับสนุนบน Twitter เยี่ยมชม Twitter. ข้อความ ไอคอน. บัญชีนี้ยังทวีตเกี่ยวกับปัญหาที่รู้จักในปัจจุบันดังนั้นหากคุณเห็นโพสต์เกี่ยวกับปัญหาเดียวกันกับปัญหาของคุณคุณสามารถตอบทวีตนั้นได้เช่นกัน.

คำถามที่พบบ่อย

ทำไมฉันไม่เห็นตัวเลือกในการแชทด้วยการสนับสนุนทางออนไลน์?

. . หรือคุณสามารถขอโทรไปพูดคุยกับตัวแทนสดทางโทรศัพท์หรือโทร 1-800-469-9269 ด้วยตัวคุณเอง.

?

นอกจากนี้คุณยังสามารถลองพูดบอทสนับสนุนการแชทอัตโนมัติหรือส่งข้อความถึงเพื่อนนักเล่นเกมผ่านชุมชนดูว่าตัวเลือกเหล่านี้ช่วยแก้ไขปัญหาของคุณได้หรือไม่.

ฉันสามารถใช้การสนับสนุนเพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาล่วงหน้าและปัญหาที่ไม่ใช่ฮาร์ดแวร์?

.

?

คุณสามารถตรวจสอบสถานะของบริการ Xbox ทั้งหมดได้ที่สนับสนุน…

Modern Warfare® III

. อาชญากรอาชญากร Vladimir Makarov ได้ขยายความเข้าใจของเขาไปทั่วโลกซึ่งทำให้กองเรือรบ 141 ต่อสู้อย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน.

. อาชญากรอาชญากร Vladimir Makarov ได้ขยายความเข้าใจของเขาไปทั่วโลกซึ่งทำให้กองเรือรบ 141 ต่อสู้อย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน. . . ไม่มีวิธีแก้ปัญหาแบบหนึ่งขนาดที่เหมาะกับทุกคน-เป็นทางเลือกของคุณว่าจะใช้วิธีการลอบวางหรือไม่ดัง ๆ กับศัตรูทุกคน. . แผนที่เปิดตัวทั้งหมด 16 แผนที่จาก MW2 ดั้งเดิม (2009) ได้รับการปรับปรุงให้ทันสมัยด้วยโหมดใหม่และคุณสมบัติการเล่นเกมและจะเปิดให้บริการเพื่อให้ทุกคนเริ่มต้นในขณะที่แผนที่ใหม่ทั้งหมด 12 แผนที่จะเป็นเชื้อเพลิง. . ซอมบี้ Open World ใหม่ทั้งหมดเป็นครั้งแรกร่วมทีมกับทีมอื่น ๆ เพื่อความอยู่รอดและต่อสู้กับพยุหะขนาดใหญ่ของ Undead ในแผนที่ Call of Duty®ที่ใหญ่ที่สุดเท่าที่เคยมีมา. Modern Warfare® Zombies (MWZ) บอกเล่าเรื่องราวของ Treyarch Zombies ใหม่พร้อมภารกิจคุณสมบัติซอมบี้หลักและความลับที่จะค้นพบ. พร้อมสำหรับประสบการณ์การอยู่รอดของโลกเปิดกว้างกับศัตรูที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ Call of Duty®.

คะแนนรอ

• อาจมีเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมสำหรับเด็ก. เยี่ยมชม ESRB..